nelbet – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

Nelbet သည် Myanmar ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ (Personal Data) ကို ကာကွယ်ခြင်းကို အလွန် အရေးကြီးသောကိစ္စအဖြစ် ယူဆပါသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် ကစားသူများ Nelbet Platform ကို Register ပြုလုပ်ချိန်မှ စတင်၍ Platform ၌ Activity ဆောင်ရွက်သည့် အချိန်တစ်လျှောက် ကစားသူ Data ကို မည်ကဲ့သို့ စီမံခန့်ခွဲသည်ကို ရှင်းလင်းချပ်ပြပါသည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် SSL 256-bit Encryption Technology, Secure Server Infrastructure နှင့် Industry-Standard Security Protocol များ အသုံးပြု၍ ကစားသူ Data ကို Unauthorized Access, Disclosure, Alteration နှင့် Destruction မှ ကာကွယ်ပေးပါသည်။ ဤ မူဝါဒသည် Nelbet Website, Mobile App (Android, iOS) နှင့် ဆက်စပ် Platform များအားလုံး၌ သက်ရောက်ပါသည်။

Nelbet သည် Platform ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်နှင့် ကစားသူ Account ကို လုံခြုံစွာ စီမံခန့်ခွဲရန် လိုအပ်သော Data များကိုသာ ကောက်ယူပါသည်။ ကောက်ယူသော Data အမျိုးအစားများကို အောက်တွင် ဖော်ပြပါသည်။

Personal Information

Register ပြုလုပ်သည့်အချိန်တွင် အမည်၊ မွေးနေ့၊ Phone Number နှင့် ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကောက်ယူပါသည်။ ဤ Data များသည် Account Verification နှင့် KYC (Know Your Customer) လိုအပ်ချက်အတွက် အဓိက အသုံးပြုပါသည်။

Payment နှင့် Financial Data

Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်သည့်အချိန်တွင် Wave Money, KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay Transaction Reference Number နှင့် MMK Amount Data များ ကောက်ယူပါသည်။ ကစားသူ၏ Payment Account Credential (Password, PIN) များကို Nelbet ဘက်မှ မည်သည့်အခါမျှ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ။

Technical နှင့် Usage Data

Platform ကို Browse သည့်အချိန်တွင် IP Address, Browser Type, Operating System, Device Identifier နှင့် Platform ၌ Navigate ပြုလုပ်ပုံ Log Data များ အလိုအလျောက် ကောက်ယူပါသည်။ ဤ Data များသည် Platform Security မြှင့်တင်ခြင်းနှင့် Technical ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရာ၌ အသုံးပြုပါသည်။

Nelbet သည် ကောက်ယူသော Personal Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုပါသည်။

• Account Registration, Verification နှင့် KYC ပြုလုပ်ခြင်း
• Deposit, Withdrawal ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
• Bonus, Cashback, VIP Program အကျိုးခံစားခွင့် တွက်ချက်ပေးခြင်း
• 24/7 Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း
• Platform Security စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Fraud ကာကွယ်ခြင်း
• Responsible Gaming Tool များ ပံ့ပိုးပေးခြင်း
• Legal Obligation ပြည့်မီစေခြင်နှင့် AML Policy ဆောင်ရွက်ခြင်း
• Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် တိုးတက်အောင် ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ကစားသူ ဦးစားပေး အပေါ် မူတည်၍ ကိုယ်ပိုင်ပြုပြင်ထားသော Content ပေးဆောင်ခြင်း

Nelbet သည် ကစားသူ Personal Data ကို ကန့်သတ်သော အခြေအနေများ၌သာ တတိယပါတီများနှင့် မျှဝေပါသည်။ ၎င်း တတိယပါတီများသည် Nelbet ၏ Privacy Standard နှင့် ကိုက်ညီရန် သဘောတူညီချက် ချုပ်ဆိုထားပြီး ဖြစ်ပြီး ရည်ရွယ်ချက် ကန့်သတ်ချက်အတွင်း Data ကို အသုံးပြုနိုင်သည်မှ အပ Misuse မျိုး ဖြစ်ပေါ်ပါက Nelbet ထံ တိုင်ကြားနိုင်ပါသည်။

ဤ ကန့်သတ်ချက်များ ပြင်ပ မည်သည့် တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီနှင့်မျှ ကစားသူ Personal Data ကို မျှဝေခြင်း မပြုပါ။ Nelbet Platform ကို ရောင်းချပါက ကစားသူ Data ကို Transferable Asset အဖြစ် သဘောမတူပါ — Data ကို ဆက်ကာကွယ်ပေးမည့် ကုမ္ပဏီနှင့် မျှဝေမည် ဖြစ်ပြီး ကစားသူများကို ကြိုတင်အသိပေးပါမည်။

Nelbet သည် ကစားသူ Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security Measures များ ကျင့်သုံးပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ Security Infrastructure ကို ပုံမှန် Audit ပြုလုပ်ပြီး Vulnerability Patch လုပ်ငန်းများ ဆောင်ရွက်ပါသည်။

Nelbet Platform သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံကို တိုးတက်ကောင်းမွန်အောင်နှင့် Platform ကို Analyze ပြုလုပ်ရန် Cookie Technology ကို အသုံးပြုပါသည်။ Cookie ဆိုသည်မှာ Browser ၌ သိမ်းဆည်းသော Small Text File တစ်ခု ဖြစ်ပြီး ကစားသူ Session, Preference နှင့် Activity Data တို့ကို ကိုင်တွယ်ပါသည်။

Cookie အမျိုးအစားများ

• Essential Cookies — Platform ကို မှန်မှန်ကန်ကန် အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များ (Session Management, Security Token)
• Functional Cookies — ကစားသူ Language Preference, UI Setting, Theme တို့ကို မှတ်ထားသော Cookie များ
• Analytics Cookies — Platform Usage Pattern, Traffic စစ်ဆေးရန် Anonymized Data ကောက်ယူသော Cookie များ
• Security Cookies — Fraud Detection, Bot Prevention နှင့် Account Security ကာကွယ်ရန် Cookie များ

ကစားသူသည် Browser Setting မှ Cookie ကို Disable ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookie မဟုတ်သော Cookie ကို Disable ပြုလုပ်ပါက Platform ၏ အချို့ Feature များ မမှန်ကန်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

Nelbet Platform ကစားသူတစ်ဦးစီသည် မိမိ Personal Data နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်။

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက Nelbet Customer Support ([email protected]) ထံ Email ပေးပို့ပြီး Request တင်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ သင့်တော်သော အချိန်ဆိုး အတွင်း တုံ့ပြန်ပါမည်။

Nelbet သည် ကစားသူ Data ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သော ကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့် ကိုက်ညီသော ကာလ ထိ သိမ်းဆည်းပါသည်။

• Account Active ဖြစ်နေသရွေ့ ကစားသူ Profile Data ကို ထိန်းသိမ်းပါသည်။
• Account ပိတ်ပြီးနောက် AML/Legal Requirement အရ လိုအပ်သော ကာလ ထိ Transaction Record ကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ပါသည်။
• Support Conversation Log များကို ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြ င့် ကန့်သတ်ကာလ ထိ သိမ်းဆည်းပါသည်။
• Cookie Data ကို Browser Session ပိတ်သည်နှင့် သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးသည်နှင့် ဖျက်သိမ်းပါသည်။
• Marketing Preference ကို Unsubscribe ပြုလုပ်သည်နှင့် ချက်ချင်း Update ပြုလုပ်ပါသည်။

Nelbet Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်ပါသည်။ ကစားသူ Register ပြုလုပ်သည့်အချိန်တွင် မိမိ အသက် ပြည့်ပြီးကြောင်း အတည်ပြုရပါမည်။ Nelbet သည် Registration ဆောင်ရွက်ရာ၌ မွေးနေ့ Verification ပြုလုပ်ပြီး အသက် မပြည့်သေးသူ ကစားသူ Account ဖွင့်ခွင့် မပေးပါ။

ကျွန်ုပ်တို့သည် Responsible Gaming ကို Platform ၏ အဓိက တာဝန်တစ်ခုအဖြစ် ယူဆပြီး ကစားသူ Protection အတွက် အောက်ပါ Tool များ ပံ့ပိုးပေးပါသည်။

• Self-Exclusion Tool — မိမိ Account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်
• Deposit Limit Setting — နေ့စဉ်/အပတ်စဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Session Time Reminder — ကစားသည့် အချိန် ကြာလာပါက သတိပေးမှု ရရှိနိုင်သည်
• Reality Check — ကစားသည့် အချိန်နှင့် ငွေပမာဏ ပုံမှန် Check ပြုလုပ်ပေးသည်
• 24/7 Support — ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက ချက်ချင်း ကူညီပါသည်

Nelbet သည် ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ Technology တိုးတက်မှု သို့မဟုတ် Platform ဝန်ဆောင်မှု ပြောင်းလဲမှုနှင့် အညီ ပြင်ဆင် Update ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ မူဝါဒ အဓိကပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူများကို Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် ကြိုတင် အကြောင်းကြားပါမည်။

ကြေညာပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက မူဝါဒ အသစ်ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါမည်။ မသဘောတူပါက Account ကို ပိတ်ပြီး Data ဖျက်သိမ်းပေးရန် Request ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။

ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက် သို့မဟုတ် Data Request ရှိပါက Nelbet Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပါ။